Už ste niekedy použili mobilnú aplikáciu na kvantifikáciu niektorých svojich osobných údajov, ako sú strava, cvičenie alebo menštruačný cyklus? Motivovalo vás možnosť kontroly všetkých týchto údajov a prinútilo vás, aby ste sa cítili dobre, alebo vás to zdôraznilo a stalo sa frustrujúcim?
S nárastom osobných kvantifikátorov vo forme aplikácií a wearables, existuje veľa ľudí, ktorí stále viac interagujú so svojimi údajmi o zdraví. Podľa prieskumu výskumného centra American Pew Research Centre v roku 2012 69% dospelých Američanov používalo nejaký typ kvantifikátora na riadenie svojho zdravia alebo zdravia blízkej osoby.
Moji kolegovia a ja skúmame typ komplexného a emocionálneho kvantifikovania údajov: plodnosť. Zameriavame sa konkrétne na spôsob, akým ženy používajú technológie na kvantifikáciu osobných údajov, aby zlepšili svoje úsilie pri počatí. Problémy s plodnosťou nie sú nezvyčajné: v Spojených štátoch trpí problémami s plodnosťou 7,5 milióna žien a existuje veľa tých, ktorí používajú tieto typy aplikácií, hoci ich vplyv môže mať na ich žije.
Náš výskum ukazuje, ako sú ženy vystavené viacnásobným problémom pri kvantifikácii svojej vlastnej plodnosti a ako reagujú na údaje rôznymi spôsobmi: pre niektoré sú skúsenosti pozitívne, zatiaľ čo iné sa cítia ohromené alebo sa vzdajú vypršala.
U detí a ďalších aplikácií na kontrolu ovulácie a poznať plodné dniRôzne spôsoby použitia údajov
Hlavným cieľom kvantifikácie plodnosti je určiť deň ovulácie, pretože to je to, čo definuje obdobie plodnosti každého mesiaca. Neexistuje však jediné opatrenie, ktoré dokáže presne identifikovať čas ovulácie, a preto ženy vkladajú údaje z rôznych ukazovateľov (napríklad telesná teplota, fyzické príznaky alebo výsledky súprav na predpovedanie ovulácie). dospieť k odhadu tohto obdobia. Cieľom aplikácií plodnosti je uľahčiť zber tohto typu údajov a analyzovať ich.
Rozhodli sme sa najprv analyzovať údaje z online fóra o plodnosti, aby sme sa zamerali na pochybnosti žien, ako aj na ich výzvy a obavy. Analyzovali sme 400 vlákien s viac ako 1900 príspevkami v rokoch 2006 až 2016. Vo výsledkoch uverejnených v novembri kategorizujeme ženské skúsenosti podľa ich údajov do piatich rôznych typov.
1. Pozitívne
Ženy, ktoré mali pozitívny prístup k svojim údajom, sa cítili dobre, keď videli výsledky. Pri mnohých príležitostiach sa učia kvantifikovať a chápať, ako fungujú ich telá, vďaka čomu sa cítia nadšení a sebavedomí. Jedna žena napríklad napísala: „Myslíte si, že by som mala zajtra a nasledujúce dva dni urobiť test znova? Je to vzrušujúce!“
2. Ohromení
Ženy v tejto skupine mali tendenciu zvyšovať množstvo údajov zozbieraných v priebehu času, takže kvantifikácia bola trochu únavná. Tieto ženy vykazovali vyššiu úroveň stresu a úzkosti v porovnaní s prvým typom. Stále však cítili, že skúsenosti s kontrolou údajov boli pozitívne.
Napríklad, žena sa cítila ohromená, pretože nedokázala dodržať presnosť jej rozvrhu: „Merala som teplotu o 5:30 ráno. Za posledné 2 dni som bola vyčerpaná a zaspala. Včera Nameral som svoju teplotu do 6:30 a dnes som to robil o 6:50. Myslíte si, že som pokazil graf telesnej teploty? “
V teste Ovčenia detí a ďalších ovulácií: čo by ste mali vedieť a aké sú výhody a nevýhody monitorov plodnosti 3. Obsedantný
U žien v tejto skupine je kontrola údajov obsedantná a majú tendenciu kvantifikovať ešte viac údajov ako drvivý typ, ktorý často zahŕňa akýkoľvek typ symptómov k ich meraniam. Zdá sa, že v tomto zmysle údaje spotrebúvajú, často ich prevyšujú a dokonca vyjadrujú vyššiu mieru frustrácie a stresu. Stále však veria v kvantifikáciu a nedokážu priniesť: „Hľadám akékoľvek malé nepríjemnosti alebo nezrovnalosti, ktoré mi dávajú nádej ... Viete, ako sa to deje.“
4. Chytený
Toto je najintenzívnejší druh správania na emocionálnej úrovni. Ženy s takýmto typom vzťahu k údajom majú tendenciu sa nejaký čas snažiť otehotnieť a často prejavujú známky zúfalstva, viny a závislosti. Chcú prestať kvantifikovať svoje údaje, ale cítia sa neschopní, ako v prípade ženy, ktorá napísala: „Chcem to prestať robiť súčasne, ale nemyslím si, že na to môžem zabudnúť. Prestaňte premýšľať „dnes je 10. deň môjho cyklu, mal by som mať sex atď.“ “
5. Opustenie
V niektorých prípadoch sa kvantifikácia stáva emočne ťažkopádnou a frustrácia spôsobená negatívnymi výsledkami je taká devastujúca, že ženy sa rozhodli prestať kvantifikovať svoje údaje a dokonca prestať otehotnieť, či už dočasne alebo natrvalo. Jedna žena napísala: „Avšak po všetkom strese, neustálych starostiach, meraní teploty, sexu v správnom čase, návštevách u lekára, krvných testoch a liekoch, jednoducho som sa rozhodla, že potrebujem prestávku.“
Možný cyklus spätnej väzby
Netreba dodávať, že problémy s plodnosťou sú negatívne emocionálne a stresujúce skúsenosti, ktoré nevyplývajú jednoducho z použitia aplikácií na kvantifikáciu osobných údajov.
U detí a viac Neplodnosť je ochorenie, ktoré postihuje fyzicky aj psychickyNáš výskum však naznačuje, že kvantifikácia údajov môže tieto pocity zosilniť kvôli niektorým špecifickým vlastnostiam sledovania údajov o plodnosti. Začiatočné cykly plodnosti sa u každej ženy veľmi líšia a merania nie sú presné: môžu byť subjektívne alebo ťažko interpretovateľné a nie sú priamymi ukazovateľmi ovulácie. Napríklad súpravy na predpovedanie ovulácie naznačujú, že k ovulácii dôjde medzi najbližšími 12 a 36 hodinami, hoci telesná teplota stúpa po ovulácii. Okrem toho môže byť cieľ nedosiahnuteľný, pretože tehotenstvo nikdy nemôže nastať napriek sledovaniu osobných údajov.
Za týchto okolností môže zaznamenanie údajov a emocionálne skúsenosti vyplývajúce z interakcie s osobnými údajmi o zdraví vytvoriť slučku spätnej väzby, v ktorej sa zhromažďuje všetko. Pozitívne alebo ohromené ženy môžu mať určité negatívne pocity, ale ich vzťah k údajom je väčšinou pozitívny. V týchto prípadoch je kontrola údajov spojená s pozitívnymi emóciami, ako je nádej a kontrola.
Ako však ukazuje naša štúdia, ďalšie tri typy interakcie s údajmi ukazujú, že existujú problematickejšie vzťahy. U žien obsedantného typu dominujú ich emocionálne reakcie merania a kvantifikácia, na rozdiel od žien v pasci, kde je emocionálna zložka intenzívnejšia a dominuje ich kvantifikačným činnostiam ...
Ženy s určitým typom interakcie s opustením dospeli k bodu, keď je ich vzťah k údajom natoľko negatívny, že je neudržateľný.
Lepšie nástroje
Prostredníctvom našej práce dúfame, že prispejeme k návrhu kvantifikačných technológií, ktoré pomôžu ľuďom riadiť ich zdravie a vyhýbať sa negatívnym dopadom na ich životy. Súčasťou problému je pochopenie jednotlivých emócií a správania pri registrácii a sledovaní osobných údajov.
Tento typ výskumu ukazuje, že rovnaké nástroje a činnosti môžu spôsobiť takmer opačné dôsledky pre rôznych ľudí, niečo, čo presahuje plodnosť. Napríklad aplikácie na výživu a cvičenie môžu ľuďom pomôcť zlepšiť ich zdravotné návyky, ale môžu tiež prispieť k vytvoreniu problematických skúseností u ľudí s poruchami stravovania.
Týmto môžeme povedať, že je dôležité zdôrazniť rôzne individuálne skúsenosti pri vývoji nástrojov, ktoré môžu ľuďom pomôcť lepšie.Napríklad osoba môže potrebovať inú pomoc, v závislosti od ich interakcie s údajmi o zdraví. V prípade plodnosti, ak je interakcia dosť problematická, nástroje by mohli navrhnúť cykly s menšou kvantifikáciou, ponúknuť návrhy na zvládanie stresu alebo dokonca odporučiť prestávku. Aplikácie by tiež mohli zdôrazniť variabilitu plodnosti; diskutovať o charakteristikách a problémoch rôznych predikčných systémov a vyhnúť sa prezentácii tehotenstva ako jediného spôsobu, ako uspieť.
Naša štúdia v každom prípade ukazuje, že údaje nie sú neutrálne: môžu mať silné morálne a emocionálne dôsledky, najmä v chúlostivých kontextoch, Keďže čoraz viac ľudí kvantifikuje svoje každodenné činnosti, tvorcovia aplikácií by mali zvážiť, ako to môže ovplyvniť informácie, ktoré svojim používateľom poskytujú o svojich emóciách a pohode.
Autori: Mayara Costa Figueiredo. Doktorand v odbore počítačová veda, Kalifornská univerzita, Irvine. Yunan Chen Docent informatiky, Kalifornská univerzita, Irvine.
Tento článok bol pôvodne publikovaný v The Conversation. Pôvodný článok si môžete prečítať tu.
Preložil Silvestre Urbón
